文汇报]“苏泊尔”这样的质量让咱们顾客不敢用

  发布时刻:2012年04月15日 03:09进入复兴论坛来历：东方直通车手机看视频

  出于对名牌的信赖，近来买了苏泊尔出产的型号为CYSB50YC1-100的电压力锅。里边有一个不锈钢内胆用来烧菜用。这个不锈钢的内胆用了不到3次，锅底就呈现了表层物质掉落，变色等现象（详细看相片），真不理解如果是真的不锈钢表层会产生这个现象吗？现在想想也觉得厌恶，掉落的物质都吃进了肚子，苏泊尔你把大众的食物安全问题放在了哪里？我打了无数次8008571477电话都没有人接，期望能赶快得到苏泊尔的回复。

  客服人员表明，许先生手中的锅“肯定是不锈钢的”，他们已把国家相关证明寄给了许先生。至于锅底的掉落变色，则可能是因为许先生在做菜时放了过多的酱料，期间产生的化学反应致使锅子有所腐蚀。“咱们曾经也从来就没碰到过这样的一种状况”，客服人员抱歉地说。除此之外，客服还再三解说了是因为第一次的售后招待人员水平不到位，才会导致花了钱的人锅子原料的误解，并许诺今后会加强企业内部管理，削减这类事情的产生。而且赞同给一个新的内胆。

  期望苏泊尔的相关科研人员能更谨慎地研讨出问题的症结，不要让这种连调味品也接受不起的“问题产品”又呈现，坏了公司的声誉！